Besuchsbedingungen
Bitte nehmen Sie unsere Besuchsbedingungen sowie unsere Preise zur Kenntnis.
Der Kauf von Tickets gilt nur für Einzelpersonen (maximal 19 zahlende Tickets).
Gruppen ab 20 zahlenden Personen, Tourismusfachleute, Schulklassen und außerschulische Gruppen müssen sich mit unserer Abteilung für Reservierung und Kundenbeziehungen in Verbindung setzen.
- Die Burg ist das ganze Jahr über täglich geöffnet, außer am 1. Januar, 25. und 26. Dezember.
- Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten.
- Es ist ratsam, Ihre Tickets vorher auszudrucken.
- Kinderwagen sind im Baudenkmal verboten.
- Der Besichtigungsrundgang umfasst 300 Stufen.
- Tiere sind im Baudenkmal nicht erlaubt, ausgenommen Blinden- und Assistenzhunde.
- Freier Eintritt an den ersten Sonntagen des Monats zwischen November und März.
Stornierung und Rückerstattung
Keine Rückerstattung oder Änderung des Tickets, des Datums oder der Uhrzeit ist nach Bestätigung der Zahlung möglich, außer im Falle einer vollständigen Schließung oder einer Stornierung durch die Haut-Koenigsbourg. Im Falle einer teilweisen Schließung des Baudenkmals wird keine Rückerstattung gewährt.
Ein gültiger Beleg muss bei der Ticketkontrolle für den Erwerb von ermäßigten oder kostenlosen Eintrittspreisen vorgelegt werden.