Online-Ticketverkauf

Bitte machen Sie sich mit den Besuchsmodalitäten vertraut.

Der Kauf von Eintrittskarten gilt nur für Einzelpersonen (maximal 19 zahlende Besucher).

Gruppen ab 20 zahlenden Personen, Tourismusfachleute, Schulklassen und außerschulische Gruppen müssen sich mit unserer Abteilung für Reservierung und Kundenbeziehungen in Verbindung setzen.

Für den Erwerb von ermäßigten oder kostenlosen Eintrittspreisen muss bei der Ticketkontrolle ein gültiger Beleg vorgelegt werden.

Modalitäten für den Besuch

Es ist ratsam, Ihre Eintrittskarten vorab auszudrucken.

Der Schließfachservice ist ausgesetzt. Kinderwagen dürfen nicht in das Monument mitgenommen werden.

Hinweis: Der Besichtigungsrundgang umfasst 300 Stufen.

Tiere sind im Monument nicht erlaubt, ausgenommen Blinden- und Assistenzhunde.

Stornierung und Rückerstattung

Eine Rückerstattung oder Änderung des Tickets, des Datums oder der Uhrzeit ist nach Bestätigung der Zahlung nicht möglich, außer im Falle einer vollständigen Schließung oder einer Stornierung durch die Haut-Koenigsbourg. Im Falle einer teilweisen Schließung des Monuments wird keine Rückerstattung gewährt.