Modalités de visite
Merci de prendre connaissance de nos modalités de visite ainsi que de nos tarifs.
L'achat de billets est uniquement valable pour les individuels (19 billets payants maximum).
Les groupes à partir de 20 personnes payantes, les professionnels du tourisme, les groupes scolaires et extrascolaires doivent prendre contact avec notre service réservation et relations clients
- Il est conseillé d'imprimer vos billets au préalable.
- Le château est ouvert tous les jours, toute l'année, sauf les 1er janvier, 25 et 26 décembre.
- Veuillez consulter les horaires d'ouverture.
- Les poussettes sont interdites dans le monument.
- A noter : le parcours de visite comprend 300 marches.
- Les animaux ne sont pas autorisés dans le monument, sauf chiens guides et d'assistance.
- Entrées gratuites les premiers dimanches du mois entre novembre et mars.
Annulation et remboursement
Aucun remboursement ou modification du billet, de la date ou de l'horaire ne sera possible après validation du paiement sauf en cas de fermeture complète ou d'annulation par le château du Haut-Koenigsbourg. En cas de fermeture partielle du monument, aucun remboursement ne sera accordé.
Un justificatif valide devra être présenté au contrôle des billets pour l'achat de tarifs réduits ou gratuits.